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首頁 > 先知服務 > 企業培訓 |
企業培訓可分為內訓和外訓。外訓優點在于:現場氣氛熱烈,接受效果好,費用低;內訓優點在于:量身定做,從企業個體存在問題出發,落地效果好。培訓的目的是為了解決企業現在存在的問題,而不是鍍金。 很多公司的高管或員工代表都參加過公開課式的培訓課程,現在一直繼續的原因就是“問題還沒解決”。為什么問題得不到解決?先知策劃高級培訓師許磊認為原因表現在以下幾個方面: 原因一,不針對。公開課要照顧多個行業,多種層次的客戶,所以只能涉及到標語、原則上的內容。接受培訓的對象回到現實中很難把學來的理論和現實操作相結合。 原因二,不同步。公開課開始前不會到每一家公司了解情況,所以參加受訓的企業到底處于哪個階段,并不清楚,顯現出不同步。培訓內容和企業需求發生不同步了,還怎么來解決問題呢? 原因三,無后續。真正的培訓并非只是培訓期間的工作。前期調研,課件開發;中期執行培訓;后期培訓評估,這才是培訓的全部過程。沒有評估,就不會使培訓的內容落地,問題永遠得不到解決。 原因四,商品內容不同。如果把培訓看做商品的話,公開課就像酒店,注重的是您當場吃的享受;內訓是建設您的家庭廚房。飯店不經常去,但是自家廚房可離不開。都是解決饑餓問題,您認為去酒店能解決還是自家廚房更重要呢?答案不言而喻。 先知培訓專家認為,培訓要考察三點:誰來主持培訓,培訓什么內容,誰來接受培訓。很多人只注重培訓師的資格,而忽略了后這兩項。 先知認為,應從以下方面判定培訓師: 1、培訓師分析問題的能力。企業存在問題了才會涉及培訓,而問題是一種現象,必須找到促使這種現象產生的原因才能對癥下藥,藥到病除。頭疼醫頭,腳疼醫腳,就算暫時不疼了,過段時間還會再疼。何必掩耳盜鈴呢! 2、培訓師應該直言不諱。很多時候企業出現問題多數原因在領導層,而不是在執行層,作為培訓是否能開展的直接決定者——“老板”是萬萬得罪不起的;乇茏罡镜膯栴}存在,是解決不了問題的。不能直視問題根本的培訓,您就是聽上一百遍也沒用。 3、培訓師敢于試講。提倡培訓行業的“體驗式”營銷。華麗的包裝,完美的塑造,需要這些的都是華而不實的。因為不足所以需要包裝,因為無價值所以需要塑造。一個培訓師應該勇于接受試講,用事實來驗證。 然而,培訓內容該如何判定呢?先知認為應從以下方面來判定: 1、培訓訴求要明確。培訓內容要從問題根源出發,不能是“問題的總結大會”,不能是“問題先生的批斗大會”、“案例分析大會”,更不能是“挖苦諷刺表演”。培訓內容應該是解決問題的“工具大全”,表演只能博汝一笑,工具才是改造王道。 2、培訓內容形式多樣。授課不能解決所有問題,只涉及授課的培訓內容不能全方位解決問題。 3、解決表面問題。要使對方接受培訓首先要先解決表面問題。 判定受訓對象也是非常重要的: 1、問題表現者。解決問題的直接人群,也是解決問題最基礎執行層。 2、問題制造者。雖不是問題的表現者,但作為管理層縱容了問題的發生,沒有及時預防,給公司運營帶來巨大的損失,如不及時糾正,問題漏洞何時也補不上。 3、問題慫恿著。當公司出現問題的時候,需要作出糾正和一些改變,老板最高的決策者才是問題得以解決的最重要角色。 問題不是一個人犯的錯誤,問題不是一個人的問題。當公司出現問題的時候,培訓只是解決的一個工具,并非所有問題都能通過培訓來解決。正確的選擇是否培訓,采用什么樣的培訓。才能解決問題,突圍困境。
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